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제목 반품시 최초 배송비는 누가 부담하나요?
작성자 박**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-03-11 11:39:06
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  • 조회수 113

반품 시 최초 운송비 또한 반품 원인을 제공한 자가 부담함을 원칙으로 합니다


전체 반품일 때

1. 고객님의 단순 변심 : 고객님이 왕복 배송비 부담.(반품 배송비 + 최초 배송비)

2. 오 배송, 상품 하자 : 키득키득이 왕복 배송비 부담. (반품 배송비 + 최초 배송비)


부분 반품일 때

고객님께서 가지고 있는 상품(반품 상품 제외 금액)이 (무료배송)일 경우

고객님의 단순 변심: 왕복 배송비 부담.

오 배송, 상품 하자인 한 반품은 키득키득이 회수, 재발송 배송비 부담.




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